Effectiviteit met een ERP

Software oplossingen

Zodra je een e-commerce oplossing gebruikt of voor je op maat is gemaakt, dan is jouw verkoop proces al deels geautomatiseerd. Een webshop is het simpelste voorbeeld. Een basis webshop toont vaak producten, foto’s van de producten en specificaties aan bezoekers samen met een inlog- en een bestelfunctie. OrangeStack heeft ervaring met de creatie van dit type software oplossing. Door eventueel gebruik te maken van opensource software kost het ontwerp en het fundament minder tijd om het op te zetten. Het beheer van de data van bijvoorbeeld een webshop kan je regelen via een Content Management Systeem (CMS). Die kan geïntegreerd zijn in de webshop, als een extra module toegevoegd worden of als aparte applicatie draaien. Het mooiste is als dat CMS voor jou op maat kan worden gesneden. Naast een CMS voor beheer van je webshop kan je als bedrijf ook de behoefte hebben aan specifieke modules zoals een betaalmodule of een besteloptie. Een besteloptie kan vervolgens direct vanuit het ERP van de klant naar jouw webshop. Daarin denkt OrangeStack graag met je mee.

ERP als software

Welke functie heeft een ERP? Een Enterprise Resource Planning (ERP) helpt een bedrijf verschillende bedrijfsprocessen te integreren en te managen. Het zorgt voor meer efficiëntie, mits goed onderhouden. Het kan o.a. worden ingezet om effectiever en meer geautomatiseerd om te gaan met inkoop, verkoop en financiën. In een ERP heb je vaak ondersteunende functies om onder meer je productieprocessen en/of productstroom te plannen en te beheren. Daarmee houd je onder meer alle productieorders bij, beheer je materiaalstromen en plan je de productiecapaciteit.

Bestellingen vanuit een ERP

Een webshop kan al bestellingen verwerken als je er een mailmodule in hebt opgenomen. Bij elke online bestelling van een klant, kan je per mail de aanvraag ontvangen. Dan heb je alles zelf in de hand. Jij bepaalt als bedrijf wat je wel of niet kan leveren aan die klant. Echter, die klant is dan wel afhankelijk van de snelheid waarop je als persoon reageert. Daarin zijn snellere en efficiëntere opties beschikbaar. Een computer is in staat om binnen een paar seconden te reageren, daar kan een mens niet tegenop. Als je een deel van je bestelproces automatiseert, levert dat tijdsbesparing op. Bijvoorbeeld door je eigen ERP op te zetten en in te richten op online aanvragen van klanten. Het is zelfs mogelijk om nog een stapje verder te gaan. Je kan klanten van een module voorzien zodat ze direct vanuit hun eigen applicatie een bestelling bij jou kunnen plaatsen. Daarvoor is een API de beste oplossing.

Wil je meer weten over een API? Dan hebben we nog een interessant artikel voor je.