Bots & formulieren

Robots online, ook wel bots genoemd, hebben verschillende taken. Zoals een bot die je voorraad controleert, je website en/of webapplicatie indexeert of formulieren invult. Nuttig werk. Alleen die bots die via je online formulier binnenkomen, laten je mailbox vaak vollopen. Wat doe je daartegen?

Filter voor beveiliging op je website

Vaak is een bepaald niveau van beveiliging van je website en/of webapplicatie gewenst. Vooral als je enige vorm van interactie met bezoekers ondersteunt. De simpelste vorm is een contactformulier. Daarna volgt een inlogoptie. Omdat er gegevens worden afgegeven via jouw online omgeving is het aan te raden om daar een filter tussen te zetten. Een filter die onderscheid maakt tussen menselijke interactie en een robot. Daar komt dan een beveiligingsservice om de hoek kijken. In dit geval een ReCAPTCHA.

ReCAPTCHA

Voor veel services die je aanbiedt in een website en/of webapplicaties heb je verschillende opties. Dat is met een ReCAPTCHA niet anders. Vaak zie je bij software, websites en/of webapplicaties bij een contactformulier een pop-up waarin afbeeldingen naar voren komen. Die moet je dan volgens de gevraagde manier selecteren. Selecteer alle fietsen of auto’s in de afbeeldingen. Dat kan soms heel lang doorgaan. Door de manier waarop dat wordt ingevuld kan die beveiliging zien of je een mens bent of een geautomatiseerde bot.

Gebruikersgemak staat voorop

Gebruik dient de mens. Letterlijk. Website en/of applicatiebouwers horen zich ook bezig te houden met het dienen van het doel van de klant. Daar is gebruikersgemak een essentieel punt van. Wanneer er dan een beveiligingsfilter nodig is op een website en/of webapplicatie, dan hoort dat de bezoekers of gebruikers niet te storen. OrangeStack zorgt daarvoor bij de keuze van het type ReCAPTHA.

Hoe werkt een ReCAPTHA?

De ReCAPTCHA van bijvoorbeeld Google werkt op basis van een score. Bij binnenkomst van een bezoeker op een website, toetst ReCAPTCHA de gebruiker. Daar komt een score uit die de kans berekend dat een gebruiker een bot of een mens is. Aan de hand van de kansberekening en de instellingen van de ReCAPTHA wordt bepaald of je wel of geen extra filter ziet met bijvoorbeeld afbeeldingen.